Snusforsale / Patakaran sa refund
Patakaran sa Pagbabalik ng Nikotina Pouches
Sa Snusforsale Kami ay nalulugod na magbenta ng mga premium Swedish nikotina pouches tulad ng ZYN at VELO Nagmamalasakit kami sa aming mga customer. Iyon ang dahilan kung bakit mayroon kaming isang mapagbigay na patakaran sa pagbabalik kung may mangyari sa iyong mga produkto.
Ang aming patakaran sa pagbabalik para sa mga pouches ng nikotina ay tumatagal ng 180 araw. Kung 180 araw na ang lumipas mula nang bilhin mo, sa kasamaang palad hindi kami makapag-alok sa iyo ng refund o palitan.
Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na hindi nagamit at nasa parehong kondisyon na natanggap mo ito. Dapat din itong nasa orihinal na packaging.
Upang makumpleto ang iyong pagbabalik, kakailanganin namin ang isang resibo o patunay ng pagbili.
Mangyaring huwag ipadala ang iyong pagbili pabalik sa tagagawa.
Mayroong ilang mga sitwasyon kung saan bahagyang refund lamang ang ibinibigay:
- Anumang item na wala sa orihinal na kondisyon nito, ay nasira o nawawalang mga bahagi para sa mga kadahilanang hindi dahil sa aming pagkakamali.
- Anumang item na ibinalik nang higit sa 180 araw pagkatapos ng paghahatid
Patakaran sa Refund para sa Mga Pagkaantala sa Customs
Sa Snusforsale, nagsusumikap kami upang matiyak ang isang walang putol at walang problema na karanasan sa paghahatid para sa lahat ng aming mga customer. Gayunpaman, ang internasyonal na pagpapadala ay maaaring makatagpo ng hindi inaasahang pagkaantala, lalo na kapag ang mga order ay gaganapin sa customs.
Pagiging karapat-dapat para sa isang refund dahil sa order na natigil sa customs
- Aabiso: Mangyaring ipagbigay-alam sa amin kung ang iyong order ay hindi dumating sa loob ng inaasahang oras ng paghahatid, at nakatanggap ka ng abiso mula sa carrier na ito ay nakakulong sa customs.
- Pag-verify: I-verify ng aming koponan ang katayuan ng kargamento sa carrier.
- Pagproseso ng Refund: Kapag nakumpirma, sisimulan namin ang isang refund ng 50% ng presyo ng pagbili ng mga produkto sa naantala na pagpapadala. Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi nai-refund. Ang refund ay ipoproseso pabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 5-7 araw ng negosyo.
Mga Refund
Kapag natanggap at na-inspeksyon ang iyong pagbalik, magpapadala kami sa iyo ng isang email upang ipaalam sa iyo na natanggap namin ang iyong ibinalik na item. Aabisuhan ka rin namin tungkol sa pag-apruba o pagtanggi sa iyong refund.
Kung naaprubahan ka, ipoproseso ang iyong refund, at awtomatikong ilalapat ang credit sa iyong credit card o orihinal na paraan ng pagbabayad, sa loob ng ilang araw.
Email Address *
Maaaring ibalik ang mga item na ibinebenta.
Mga Palitan
Pinapalitan lamang namin ang mga item kung ang mga ito ay may depekto o nasira. Kung kailangan mong ipagpalit ito para sa parehong item, magpadala sa amin ng isang email sa info@snusforsale.com at ipadala ang item mo sa: 172 67 Sundbybergs Torg 1, Stockholm, Sweden
Email Address *
Upang ibalik ang iyong produkto, dapat mong ipadala ang iyong produkto sa: 172 67 Sundbybergs Torg 1, Stockholm, Sweden
Ikaw ang may pananagutan sa pagbabayad para sa iyong sariling mga gastos sa pagpapadala para sa pagbabalik ng iyong item. Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi maibabalik Kung nakatanggap ka ng refund, ang gastos sa pagpapadala ng pagbabalik ay ibabawas mula sa iyong refund.
Depende sa kung saan ka nakatira, ang oras na maaaring tumagal para sa iyong ipinagpalit na produkto upang maabot ka, ay maaaring mag-iba.
Kung nagpapadala ka ng isang item na higit sa $ 75, dapat mong isaalang-alang ang paggamit ng isang masubaybayan na serbisyo sa pagpapadala o pagbili ng seguro sa pagpapadala. Hindi namin ginagarantiyahan na matatanggap namin ang iyong ibinalik na item.
3 Taon - Karapatan sa Reklamo
1. Karapatan sa Reklamo:
Kami sa Snusforsale Nakatuon kami sa pagbibigay sa aming mga customer ng mataas na kalidad na mga produkto at mahusay na serbisyo. Kung nakakaranas ka ng anumang mga isyu sa iyong pagbili mula sa aming website, mayroon kang karapatang maghain ng reklamo sa loob ng 3 taon mula sa petsa ng pagbili. Binabalangkas ng Karapatan ng Reklamo na ito ang mga tuntunin at kundisyon kung saan maaari mong gamitin ang iyong mga karapatan.
2. Mga Saklaw na Item:
Ang Karapatan sa Reklamo ay nalalapat sa lahat ng mga produkto na magagamit sa snusforsale.com, maliban kung malinaw na nakasaad sa paglalarawan ng produkto. Ang karapatan ay sumasaklaw sa mga depekto sa mga materyales, pagkakagawa, at pag-andar.
3. Mga Pagbubukod:
Ang mga sumusunod na sitwasyon ay sakop ng Karapatan sa Reklamo:
a. Pinsala na dulot ng maling paggamit, hindi wastong paghawak, kapabayaan, o aksidente. b. Pinsala na nagreresulta mula sa hindi awtorisadong pagkukumpuni o pagbabago. c. Normal na pagkasira at luha, kabilang ang mga menor de edad na kakulangan sa kosmetiko. d. Mga produktong na-tampered, binago, o na-disassemble. e. Anumang pinsala o depekto na nagreresulta mula sa mga panlabas na sanhi tulad ng sunog, tubig, o natural na kalamidad.
4. Paano Maghain ng Reklamo:
Kung sa palagay mo ang iyong binili na produkto ay may wastong reklamo, mangyaring sundin ang mga hakbang na ito:
a. Makipag-ugnay sa aming Suporta sa Customer sa loob ng 3 taon sa pamamagitan ng pag-emailImpormasyon@snusforsale.com o gamitin ang contact form sa aming website. b. Ibigay ang iyong numero ng order, isang malinaw na paglalarawan ng isyu, at anumang sumusuporta sa dokumentasyon tulad ng mga larawan o video. c. Ang aming koponan sa Suporta sa Customer ay gagabay sa iyo sa proseso ng reklamo, na maaaring magsama ng mga hakbang sa pag-troubleshoot, mga tagubilin sa pagbabalik, o iba pang kinakailangang impormasyon.
5. Proseso ng Resolusyon:
Kapag natanggap ang iyong reklamo, susuriin namin ang ibinigay na impormasyon at, kung kinakailangan, ayusin ang inspeksyon ng produkto. Kung ang isyu ay nakumpirma na sakop ng Karapatan ng Reklamo, gagawin namin, sa aming paghuhusga:
a. Ayusin ang produkto. b. Palitan ang produkto ng isang magkapareho o katumbas na modelo. c. Mag-isyu ng refund kung hindi magagawa ang pagkukumpuni o kapalit.
6. Mga Gastos sa Pagpapadala:
Kung ang isang produkto ay kailangang ibalik para sa resolusyon, ang gastos sa pagpapadala sa aming sentro ng serbisyo ay sasakupin ng customer. Snusforsale Saklaw nito ang gastos sa pagpapadala ng nalutas na produkto pabalik sa customer.
7. Mga Legal na Karapatan ng Customer:
Ang Karapatang Magreklamo na ito ay hindi nakakaapekto sa mga legal na karapatan ng mga customer sa ilalim ng naaangkop na mga batas sa proteksyon ng consumer.
8. Impormasyon sa Pakikipag-ugnay:
Para sa anumang mga katanungan o reklamo, mangyaring makipag-ugnay sa aming Suporta sa Customer sa: Email:Impormasyon@snusforsale.com
9. Pag-amyenda ng Mga Tuntunin:
Snusforsale Inilalaan nito ang karapatang baguhin o baguhin ang Mga Tuntunin na ito anumang oras, nang walang paunang abiso, upang matiyak ang pagsunod sa mga kinakailangan sa batas at regulasyon.
Ang Karapatang Magreklamo na ito ay epektibo mula 2023-01-01 at nalalapat sa lahat ng mga pagbili na ginawa noong 2023-01-01 snusforsale.com.
