Snusforsale / FAQ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали в одном месте ответы на самые распространенные вопросы, которые задают нам наши клиенты. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Да, Snusforsale - это законно. Компанией управляют 2 брата, которые гордятся тем, что поставляют пакеты премиум-класса с первоклассным сервисом.
Причины, по которым мы легальны и не обманываем вас
- Мы используем Nets для оформления заказа, и это один из крупнейших платежных провайдеров в Швеции. Они бы немедленно закрыли нас, если бы выяснилось, что мы обманываем людей.
- Сотни клиентов оставили о нас отзывы на Google и Trustpilot со средней оценкой 4,9. Посмотрите.
Отзывы Google, Отзывы Trustpilot - Мы являемся компанией, зарегистрированной в Швеции и проверенной Google.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
Прежде всего, проверьте папку "Спам". Мы делаем все возможное, чтобы наши письма не попадали туда, но иногда это случается. Если вы не можете найти его там, свяжитесь с нами, и мы поможем вам.
Также имейте в виду, что вы могли не получить письмо с подтверждением доставки только потому, что мы еще не отправили ваш заказ. Мы стремимся отправлять все заказы в течение 24 часов, но поскольку мы не работаем по выходным, ваш пятничный заказ может быть отправлен в понедельник, в зависимости от того, в какое время в пятницу он был оформлен.
Мы сделали все возможное, чтобы указать максимально точные сроки доставки на странице оформления заказа. Если заказ идет дольше указанного срока, это может быть связано с тем, что таможенные органы вашей страны очень долго обрабатывают посылку. Хотя это и необычно, некоторые посылки могут находиться на таможне до 2 недель или чуть больше. К сожалению, это не в нашей компетенции, так как зависит от процессов, происходящих в таможенных органах страны.
Наша система доставки автоматически включает ссылку для отслеживания, которая ведет на сайт PostNord. Дело в том, что они публикуют только те обновления о доставке, которые исходят от них. Если вы хотите получить еще больше подробностей, зайдите на сайт parcelsapp.com и введите там свой номер отслеживания (он начинается либо с LA, либо с RR, затем следует куча цифр и заканчивается SE). Они включают все обновления о доставке от всех перевозчиков в мире и должны иметь больше информации. В связи с техническими ограничениями на данный момент мы не можем включить эту ссылку в письмо, которое мы вам отправляем.
Мы доставляем товары в большинство стран. Если вы не можете найти свою страну, пожалуйста, напишите нам по электронной почте, и мы дадим вам все ответы.
У нас нет минимальной суммы заказа, поэтому вы можете заказать только одну банку никотиновых пакетов. Но, конечно, чем больше банок вы закажете, тем меньше будет стоимость доставки одной банки.
Вам должно быть не менее 18 лет (в некоторых штатах США не менее 21 года), чтобы покупать шведские никотиновые пакетики на сайте snusforsale.com. Мы используем современную методику проверки возраста, чтобы убедиться, что вы соответствуете требуемому возрасту. Ваш долг и ответственность - быть искренним и сообщить нам о своем возрасте. Если с вашей стороны будет допущено какое-либо нарушение или вы намеренно предоставите нам ложную информацию, вы можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством вашей страны.
Поскольку никотиновые пакетики лучше всего работают в слегка влажном состоянии, мы рекомендуем хранить их в холодном месте, предпочтительно в холодильнике. Это позволит сохранить влагу как можно дольше.
В этом случае никотиновые пакетики могут прослужить вам до года. В случае сомнений сроки годности четко указаны на банке.
Чтобы заказывать товары на сайте snusforsale.com, вам должно быть не менее 18 лет (в некоторых штатах США - не менее 21 года). Минимальный возраст может отличаться, поэтому уточняйте его у местных властей.
Если это ваш первый заказ, мы рекомендуем вам проверить применимые правила импорта и таможенные правила в ваших местных органах власти. Как импортер, вы несете полную и личную ответственность за импорт никотиновых пакетиков и обязаны контролировать и оплачивать налоги и расходы на таможенное оформление.
Обратите внимание, что заказанные товары могут быть вскрыты и проверены таможенными органами. snusforsale Компания .com не несет ответственности за любые расходы, которые могут возникнуть в связи с тем, что товар был изъят таможенными или иными местными органами.
Просто нажмите кнопку оформления заказа в корзине и введите свой адрес и номер кредитной карты. Мы принимаем оплату только кредитными картами. Мы принимаем карты VISA и MasterCard. Мы используем Nuvei и Payson в качестве поставщика платежных услуг и можем гарантировать вам современную безопасность вашей кредитной карты и личной информации.
Мы используем Postnord Sverige AB (бывшее почтовое отделение Швеции) и DHL. Это означает, что в большинстве случаев вы получите свою посылку в течение 3-7 рабочих дней.
Если вы передумали и хотите отменить заказ, вы можете сделать это до тех пор, пока заказ не будет отправлен с нашего склада. Заказы обычно отправляются в течение 24 часов с момента оформления заказа. После того как заказ отправлен с нашего склада, отменить его невозможно. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы хотите отменить свой заказ или если вы по ошибке положили некоторые товары в корзину и оформили заказ. Шведские никотиновые пакеты являются скоропортящимся товаром и не могут быть повторно проданы, поэтому мы не принимаем возврат или замену.
Правила и таможенные платежи
Пользуясь нашим сайтом, вы понимаете и прямо соглашаетесь быть юридически связанными настоящими Условиями и следовать им.
Чтобы сделать заказ на сайте snusforsale.com, вам должно быть 18 лет или больше (19 лет или больше для жителей Алабамы, Аляски или Юты). Пожалуйста, обратите внимание, что из-за требования подписи взрослого (единственная опция - "Взрослый 21") при отправке в США может потребоваться присутствие взрослого не моложе 21 года для подписания посылки, даже если содержимое заявлено и может быть законно приобретено в возрасте 18 или 19 лет. Поскольку в большинстве других стран, куда мы отправляем товары, нет разницы между 18 и 21 годом, это не является проблемой.
Если вы заказываете товары с доставкой, обратите внимание, что ваш груз может облагаться импортными пошлинами и налогами, которые взимаются после того, как товар достигнет страны назначения. Любые подобные сборы, связанные с таможенным оформлением, должны быть оплачены вами.
В некоторых странах действуют правила, ограничивающие количество импортируемых бездымных табачных изделий, и в разных странах действуют различные правила взимания пошлин. snusforsale Компания .com не может предоставить информацию о таможенных и импортных правилах в стране назначения. Поэтому лицо, заказывающее продукцию, несет личную ответственность за получение информации о таможенных и импортных правилах своей страны, которые применяются к шведским никотиновым пакетам и другим табачным изделиям, а также за уплату любых пошлин, налогов или сборов, которые могут взиматься. Любые расходы по оформлению импорта в связи с покупкой на сайте snusforsale.com оплачиваются вами, покупателем. snusforsale Компания .com не несет ответственности за выдачу или отправку запасных товаров, если они были изъяты таможней.
Обратите внимание, что при отправке товаров груз может быть подвергнут вскрытию и досмотру таможенными органами. Вы считаетесь импортером товаров и поэтому должны соблюдать все законы и правила страны, в которую доставляются товары.