FAQ

Przede wszystkim sprawdź folder spamu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze e-maile tam nie trafiały, ale czasami się to zdarza. Jeśli nie możesz ich tam znaleźć, skontaktuj się z nami, a my Ci pomożemy. 

Pamiętaj również, że możesz nie otrzymać wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki tylko dlatego, że nie wysłaliśmy jeszcze Twojego zamówienia. Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 24 godzin, ale ponieważ nie pracujemy w weekendy, piątkowe zamówienie może zostać wysłane w poniedziałek, w zależności od tego, o której godzinie w piątek zostało złożone.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby określić możliwie najdokładniejsze czasy wysyłki na naszej stronie płatności. Jeśli zamówienie trwa dłużej niż podany czas, może to być spowodowane tym, że organy celne w Twoim kraju potrzebują wyjątkowo dużo czasu na przetworzenie paczki. Chociaż jest to niezwykłe, niektóre paczki mogą pozostać w urzędzie celnym nawet 2 tygodnie lub nieco dłużej. Jest to niestety poza naszą kontrolą, ponieważ zależy to od procesów organów celnych danego kraju.

Nasz system wysyłkowy automatycznie zawiera link do śledzenia, który prowadzi do strony internetowej PostNord. Chodzi o to, że publikują oni tylko aktualizacje dotyczące wysyłki, które pochodzą od nich. Jeśli chcesz uzyskać jeszcze więcej szczegółów, przejdź na stronę parcelsapp.com i wpisz tam swój numer przesyłki (zaczyna się od LA lub RR, po którym następuje kilka cyfr i kończy się na SE). Zawierają one wszystkie aktualizacje dotyczące wysyłki od wszystkich przewoźników na świecie i powinny zawierać więcej informacji. Ze względu na ograniczenia techniczne nie jesteśmy obecnie w stanie umieścić tego linku w wysyłanej wiadomości e-mail.

Dostarczamy do większości krajów. Jeśli nie możesz znaleźć swojego kraju, wyślij nam e-mail, a my udzielimy Ci wszystkich odpowiedzi.

Nie mamy żadnej minimalnej ilości zamówienia, więc możesz zamówić tylko jedną puszkę woreczków nikotynowych. Oczywiście, im więcej puszek zamówisz, tym niższy będzie koszt wysyłki za puszkę.

Musisz mieć co najmniej 18 lat (w niektórych stanach USA co najmniej 21 lat), aby kupić szwedzkie woreczki z nikotyną na snusforsale.com. Używamy najnowocześniejszej metodologii weryfikacji wieku, aby upewnić się, że spełniasz wymagany wiek. Twoim obowiązkiem i odpowiedzialnością jest być szczerym i poinformować nas o swoim wieku. W przypadku jakichkolwiek uchybień z Twojej strony lub jeśli celowo podasz nam fałszywe informacje, możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim kraju.

Ponieważ woreczki z nikotyną są najlepsze, gdy są nieco wilgotne, zalecamy przechowywanie woreczków z nikotyną w chłodnym miejscu, najlepiej w lodówce. Pozwoli to zachować wilgoć tak długo, jak to możliwe. 

Jeśli to zrobisz, możesz oczekiwać, że woreczki z nikotyną wystarczą nawet na rok. W razie wątpliwości, daty ważności są wyraźnie oznaczone na puszce.

Aby zamówić towary na stronie snusforsale.com, musisz mieć co najmniej 18 lat (w niektórych stanach USA co najmniej 21 lat). Minimalny wymagany wiek może się różnić, prosimy o kontakt z lokalnymi władzami.

Jeśli jest to Twoje pierwsze zamówienie, zalecamy sprawdzenie obowiązujących przepisów importowych i celnych z lokalnymi władzami. Jako importer ponosisz wyłączną i osobistą odpowiedzialność za import woreczków z nikotyną i Twoim obowiązkiem jest monitorowanie i opłacanie podatków i kosztów odprawy celnej.

Należy pamiętać, że zamówione produkty mogą zostać otwarte i skontrolowane przez organy celne. snusforsale.com nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty, które mogą wyniknąć z faktu, że produkt został zajęty przez organy celne lub inne władze lokalne. 

Wystarczy kliknąć przycisk kasy w koszyku i podać swój adres oraz numer karty kredytowej. Akceptujemy tylko płatności kartą kredytową. Akceptowane przez nas karty to VISA i MasterCard. Używamy Nuvei i Payson jako dostawcy usług płatniczych i jesteśmy w stanie zapewnić Ci najnowocześniejsze zabezpieczenia dotyczące Twojej karty kredytowej i danych osobowych.

Korzystamy z usług Postnord Sverige AB (dawnej poczty szwedzkiej). Oznacza to, że w większości miejsc paczkę otrzymasz w ciągu 3-7 dni roboczych.

Jeśli zmieniłeś zdanie i chcesz anulować zamówienie, możesz to zrobić, dopóki zamówienie nie zostanie wysłane z naszego magazynu. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 24 godzin od ich złożenia. Po wysłaniu zamówienia z naszego magazynu nie ma możliwości jego anulowania. Prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem info@snusforsale.com, jeśli chcesz anulować zamówienie lub jeśli przez pomyłkę umieściłeś niektóre produkty w koszyku i przetworzyłeś zamówienie. Szwedzkie woreczki nikotynowe są produktem łatwo psującym się i nie mogą być ponownie sprzedane, dlatego nie akceptujemy zwrotów ani wymian.