FAQ

Prima di tutto, controllate la cartella spam. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che le nostre e-mail non finiscano lì, ma a volte succede. Se non riuscite a trovarla, contattateci e vi aiuteremo. 

Inoltre, tenete presente che potreste non aver ricevuto un'e-mail di conferma della spedizione semplicemente perché il vostro ordine non è ancora stato spedito. Il nostro obiettivo è quello di spedire tutti gli ordini entro 24 ore, ma poiché non lavoriamo nei fine settimana, il vostro ordine del venerdì potrebbe essere spedito il lunedì, a seconda dell'ora in cui è stato effettuato il venerdì.

Abbiamo fatto del nostro meglio per specificare tempi di spedizione il più possibile accurati nella nostra pagina di checkout. Se un ordine richiede tempi più lunghi di quelli specificati, è possibile che le autorità doganali del vostro paese impieghino un tempo straordinariamente lungo per elaborare il pacco. Anche se è insolito, alcuni pacchi possono rimanere in dogana per più di 2 settimane o poco più. Questo purtroppo è fuori dal nostro controllo, poiché dipende dalle procedure delle autorità doganali del paese.

Il nostro sistema di spedizione includerà automaticamente un link di tracciamento che rimanda al sito web di PostNord. Il fatto è che pubblicano solo gli aggiornamenti sulla spedizione che provengono da loro. Se volete maggiori dettagli, andate su parcelsapp.com e digitate il vostro numero di spedizione (inizia con LA o RR, seguito da una serie di numeri e termina con SE). Include tutti gli aggiornamenti sulle spedizioni di tutti i corrieri del mondo e dovrebbe fornire maggiori informazioni. A causa di limitazioni tecniche, per il momento non siamo in grado di includere questo link nell'e-mail che vi inviamo.

Consegniamo nella maggior parte dei paesi. Se non trovate il vostro paese, inviateci un'e-mail e vi daremo tutte le risposte.

Non abbiamo un quantitativo minimo d'ordine, quindi siete liberi di ordinare un solo barattolo di sacchetti di nicotina. Ma naturalmente, più barattoli si ordinano, minore sarà il costo di spedizione per barattolo.

È necessario avere almeno 18 anni (in alcuni stati degli USA almeno 21 anni) per acquistare le buste di nicotina svedesi su snusforsale.com. Utilizziamo una metodologia di verifica dell'età all'avanguardia per assicurarci che tu abbia l'età richiesta. È vostro dovere e responsabilità essere sinceri e informarci sulla vostra età. In caso di comportamento scorretto da parte tua o se ci fornisci deliberatamente informazioni false, potresti essere perseguito secondo le leggi del tuo paese.

Poiché le buste di nicotina danno il meglio di sé quando sono un po' umide, vi consigliamo di conservarle in un luogo freddo, preferibilmente in frigorifero. In questo modo si mantiene l'umidità il più a lungo possibile. 

Se lo fate, potete aspettarvi che le buste di nicotina durino fino a un anno. In caso di dubbio, le date di scadenza sono chiaramente indicate sul barattolo.

Per ordinare prodotti su snusforsale.com, è necessario avere almeno 18 anni (in alcuni stati degli USA, almeno 21 anni). L'età minima richiesta può variare, si prega di verificare con le autorità locali.

Se si tratta del primo ordine, si consiglia di verificare le norme di importazione e le disposizioni doganali applicabili presso le autorità locali. In qualità di importatore, il cliente è l'unico e personale responsabile dell'importazione delle buste di nicotina ed è suo obbligo controllare e pagare le tasse e i costi di sdoganamento.

Si prega di notare che i prodotti ordinati possono essere aperti e ispezionati dalle autorità doganali. snusforsale.com non è responsabile di eventuali costi dovuti al sequestro del prodotto da parte della dogana o di altre autorità locali. 

È sufficiente fare clic sul pulsante di pagamento nel carrello e inserire l'indirizzo e il numero della carta di credito. Accettiamo solo pagamenti con carta di credito. Le carte di credito accettate sono VISA e MasterCard. Utilizziamo Nuvei e Payson come fornitore di servizi di pagamento e siamo in grado di garantirti una sicurezza all'avanguardia per quanto riguarda la tua carta di credito e le tue informazioni personali.

Utilizziamo Postnord Sverige AB (ex ufficio postale svedese). Ciò significa che riceverete il vostro pacco entro 3-7 giorni lavorativi nella maggior parte dei luoghi.

Se avete cambiato idea e volete cancellare il vostro ordine, potete farlo fino a quando l'ordine non è stato spedito dal nostro magazzino. Gli ordini vengono solitamente spediti entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Dopo che l'ordine è stato spedito dal nostro magazzino, non è possibile annullarlo. Contattateci immediatamente all'indirizzo info@snusforsale.com se desiderate cancellare il vostro ordine o se per errore avete inserito alcuni articoli nel carrello ed elaborato l'ordine. Le buste di nicotina svedesi sono un articolo deperibile e non possono essere rivendute, pertanto non accettiamo resi o sostituzioni.