FAQ

SÌ, Snusforsale È un'azienda seria. È gestita da due fratelli che sono molto orgogliosi di offrire pochette di alta qualità con un servizio impeccabile. 

Perché puoi fidarti di noi

1. Utilizziamo Nets come soluzione di pagamento e sono uno dei maggiori fornitori di servizi di pagamento in Svezia. Ci chiuderebbero immediatamente se si scoprisse che Snusforsale non era un'attività commerciale legittima. 
   
   
2. Centinaia di clienti ci hanno recensito su Google e Trustpilot. Dai un'occhiata.
   Recensioni di Google , recensioni di Trustpilot
   
   
3. Siamo un'azienda registrata in Svezia e verificata da Google.
   Non esitate a contattarci per qualsiasi ulteriore domanda.

Innanzitutto, controlla la cartella spam. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che le nostre email non finiscano lì, ma a volte può succedere. Se non la trovi, contattaci e ti aiuteremo. 

Inoltre, tieni presente che potresti non aver ricevuto un'e-mail di conferma della spedizione semplicemente perché non abbiamo ancora spedito il tuo ordine. Il nostro obiettivo è spedire tutti gli ordini entro 24 ore, ma poiché non lavoriamo nei fine settimana, il tuo ordine effettuato venerdì potrebbe essere spedito lunedì, a seconda dell'orario in cui è stato effettuato venerdì.

Abbiamo fatto del nostro meglio per indicare tempi di spedizione il più accurati possibile nella pagina di pagamento. Se un ordine impiega più tempo del previsto, potrebbe essere dovuto a ritardi eccezionalmente lunghi da parte delle autorità doganali del tuo paese. Sebbene sia insolito, alcuni pacchi possono rimanere in dogana anche per due settimane o poco più. Purtroppo, questo non dipende da noi, in quanto è soggetto alle procedure doganali del paese di destinazione.

Il nostro sistema di spedizione includerà automaticamente un link di tracciamento che rimanda al sito web di PostNord. Il problema è che PostNord pubblica solo gli aggiornamenti di spedizione provenienti direttamente da loro. Se desideri maggiori dettagli, puoi visitare il sito parcelsapp.com e inserire il tuo numero di tracciamento (che inizia con LA o RR, seguito da una serie di numeri e termina con SE). Questo sito include tutti gli aggiornamenti di spedizione di tutti i corrieri del mondo e dovrebbe fornire informazioni più complete. A causa di limitazioni tecniche, al momento non siamo in grado di includere tale link nell'email che ti invieremo.

Effettuiamo consegne nella maggior parte dei paesi. Se il tuo paese non è presente nell'elenco, inviaci un'e-mail e ti forniremo tutte le informazioni necessarie.

Non abbiamo un quantitativo minimo d'ordine, quindi puoi ordinare anche una sola confezione di bustine di nicotina. Ovviamente, maggiore è il numero di confezioni ordinate, minore sarà il costo di spedizione per confezione.

Per acquistare bustine di nicotina su snusforsale.com è necessario avere almeno 18 anni. Utilizziamo un metodo di verifica dell'età all'avanguardia per garantire che tu abbia l'età richiesta. Verifichiamo l'età dei nostri clienti con AgeChecker.net, quindi assicurati che i dati inseriti al momento del pagamento siano corretti.

Poiché le bustine di nicotina danno il meglio di sé quando sono leggermente umide, consigliamo di conservarle in un luogo fresco, preferibilmente in frigorifero. In questo modo l'umidità si manterrà il più a lungo possibile. 

Se seguite queste istruzioni, le bustine di nicotina dureranno fino a un anno. In caso di dubbi, le date di scadenza sono chiaramente indicate sulla confezione.

Per ordinare prodotti su snusforsale.com, devi avere almeno 18 anni. L'età minima richiesta potrebbe variare, ti preghiamo di verificare con le autorità locali.

Se questo è il tuo primo ordine, ti consigliamo di verificare le normative di importazione e doganali applicabili presso le autorità locali. In qualità di importatore, sei l'unico e personale responsabile dell'importazione delle bustine di nicotina ed è tuo obbligo monitorare e pagare le tasse e i costi per lo sdoganamento.

Si prega di notare che i prodotti ordinati potrebbero essere aperti e ispezionati dalle autorità doganali. snusforsale.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali costi derivanti dal sequestro del prodotto da parte della dogana o di altre autorità locali. 

È sufficiente cliccare sul pulsante "Checkout" nel carrello e inserire l'indirizzo e i dati di pagamento. Accettiamo Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Utilizziamo Nets come fornitore di servizi di pagamento e siamo in grado di garantire la massima sicurezza per i dati della tua carta di credito e le tue informazioni personali.

Utilizziamo Postnord Sverige AB (ex servizio postale svedese) e DHL. La consegna richiede solitamente 2-5 giorni lavorativi in ​​Europa e 4-14 giorni lavorativi per gli altri paesi.

Se hai cambiato idea e desideri annullare l'ordine, puoi farlo fino a quando l'ordine non è stato spedito dal nostro magazzino. Gli ordini vengono solitamente spediti entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Dopo che l'ordine è stato spedito dal nostro magazzino, non è più possibile annullarlo. Ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo info@snusforsale.com Se desideri annullare l'ordine o se per errore hai aggiunto degli articoli al carrello e completato l'ordine, puoi restituire i prodotti non utilizzati nella confezione originale entro 180 giorni dall'acquisto. Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica sui rimborsi .

Tutti i prodotti a base di nicotina venduti sul nostro sito contengono nicotina derivata direttamente dalla pianta del tabacco . Non commercializziamo prodotti contenenti nicotina sintetica (prodotta in laboratorio). Si prega di notare che, qualora l'ufficio doganale locale (ad esempio in Corea del Sud) richieda documentazione specifica, come una scheda di sicurezza (MSDS) o un certificato di origine, per comprovare la provenienza della nicotina, è necessario contattare il produttore prima di effettuare l'ordine per verificare la disponibilità dei dati relativi al lotto specifico.