FAQ
Veelgestelde vragen
We hebben alle antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten verzameld, allemaal op één plek. Als je nog meer vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via info@snusforsale.com.
Ja, Snusforsale is legitiem. Het bedrijf wordt gerund door 2 broers die trots zijn op het leveren van eersteklas zakjes met topservice.
Redenen waarom we legitiem zijn en je niet oplichten
- We gebruiken Nets voor onze kassa-oplossing en zij zijn een van de grootste betalingsproviders in Zweden. Ze zouden ons onmiddellijk sluiten als zou blijken dat we mensen oplichten.
- Honderden klanten hebben ons beoordeeld op Google en Trustpilot met een gemiddelde beoordeling van 4,9. Bekijk het.
Google beoordelingen, Trustpilot beoordelingen - We zijn een Zweeds geregistreerd bedrijf en geverifieerd door Google.
Neem gerust contact met ons op als je nog vragen hebt.
Controleer allereerst je spamfolder. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze e-mails daar niet terechtkomen, maar soms gebeurt het. Als je het daar niet kunt vinden, neem dan contact met ons op en we helpen je verder.
Houd er ook rekening mee dat je misschien nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen omdat we je bestelling nog niet hebben verzonden. We streven ernaar om alle bestellingen binnen 24 uur te verzenden, maar omdat we niet in het weekend werken, kan het zijn dat je bestelling van vrijdag op maandag wordt verzonden, afhankelijk van hoe laat op vrijdag de bestelling is geplaatst.
We hebben ons best gedaan om zo nauwkeurig mogelijke verzendtijden op te geven op onze afrekenpagina. Als een bestelling er langer over doet dan de aangegeven tijd, kan dat komen doordat de douane in jouw land buitengewoon veel tijd nodig heeft om het pakket te verwerken. Hoewel het ongebruikelijk is, kunnen sommige pakketten meer dan 2 weken of iets langer bij de douane blijven. Wij hebben hier helaas geen invloed op, omdat dit afhangt van de processen van de douaneautoriteiten in dat land.
Ons verzendsysteem voegt automatisch een trackinglink toe die naar de website van PostNord gaat. Het punt is dat zij alleen verzendupdates plaatsen die van hen afkomstig zijn. Als je nog meer details wilt, ga dan naar parcelsapp.com en typ daar je trackingnummer in (het begint met LA of RR, gevolgd door een heleboel getallen en eindigt met SE). Ze bevatten alle verzendupdates van alle vervoerders ter wereld en zouden meer informatie moeten hebben. Vanwege technische beperkingen kunnen we die link momenteel niet opnemen in de e-mail die we je sturen.
We leveren aan de meeste landen. Als je je land niet kunt vinden, stuur ons dan een e-mail en we geven je alle antwoorden.
We hebben geen minimum bestelhoeveelheid, dus je bent vrij om slechts één blikje nicotinezakjes te bestellen. Maar natuurlijk, hoe meer blikjes je bestelt, hoe lager de verzendkosten per blikje worden.
Je moet minstens 18 jaar zijn (in sommige staten van de VS minstens 21 jaar) om Zweedse nicotinezakjes te kopen op snusforsale.com. We gebruiken de modernste methodes voor leeftijdscontrole om er zeker van te zijn dat je aan de vereiste leeftijd voldoet. Het is jouw plicht en verantwoordelijkheid om oprecht te zijn en ons te informeren over je leeftijd. Als er sprake is van wangedrag van jouw kant of als je ons opzettelijk valse informatie verschaft, kun je volgens de wetten van jouw land worden vervolgd.
Omdat nicotinezakjes op hun best zijn als ze een beetje vochtig zijn, raden we je aan om de nicotinezakjes in een koude ruimte te bewaren, bij voorkeur in een koelkast. Zo blijft het vocht zo lang mogelijk behouden.
Als je dat doet, kun je verwachten dat de nicotinezakjes wel een jaar meegaan. In geval van twijfel staat de houdbaarheidsdatum duidelijk op het blikje vermeld.
Om goederen te bestellen op snusforsale.com moet je ten minste 18 jaar oud zijn (in sommige staten van de VS ten minste 21 jaar oud). De vereiste minimumleeftijd kan variëren, neem hiervoor contact op met uw lokale autoriteiten.
Als dit je eerste bestelling is, raden we je aan om de toepasselijke import- en douaneregels te controleren bij je lokale autoriteiten. Als importeur ben je alleen en persoonlijk verantwoordelijk voor de invoer van nicotinezakjes en is het jouw plicht om de belastingen en kosten voor inklaring te controleren en te betalen.
Houd er rekening mee dat de bestelde producten kunnen worden geopend en geïnspecteerd door douaneautoriteiten. snusforsale.com is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor eventuele kosten die ontstaan doordat het product in beslag is genomen door de douane of een andere lokale autoriteit.
Je klikt gewoon op de afrekenknop in het winkelwagentje en vult je adres en creditcardnummer in. We accepteren alleen betalingen per creditcard. De kaarten die we accepteren zijn VISA en MasterCard. We gebruiken Nuvei en Payson als betaalserviceprovider en kunnen je zo de modernste beveiliging garanderen met betrekking tot je creditcard en persoonlijke gegevens.
We gebruiken Postnord Sverige AB (voormalig Zweeds postkantoor) en DHL. Dat betekent dat je je pakket op de meeste plaatsen binnen 3-7 werkdagen ontvangt.
Als je van gedachten bent veranderd en je bestelling wilt annuleren, kun je dit doen totdat de bestelling vanuit ons magazijn is verzonden. Bestellingen worden meestal binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling verzonden. Nadat je bestelling vanuit ons magazijn is verzonden, is het niet meer mogelijk om deze te annuleren. Neem onmiddellijk contact met ons op via info@snusforsale.com als je je bestelling wilt annuleren of als je per ongeluk een aantal artikelen in je winkelwagen hebt geplaatst en de bestelling hebt verwerkt. Zweedse nicotinezakjes zijn een bederfelijk artikel en kunnen niet worden doorverkocht. Daarom accepteren we geen retourzendingen of vervangingen.
Regelgeving en douanekosten
Door onze site te gebruiken, begrijpt u en gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord wettelijk gebonden te zijn door deze Voorwaarden en de Voorwaarden na te leven.
Om een bestelling te plaatsen bij snusforsale.com moet je 18 jaar of ouder zijn (19 jaar of ouder voor inwoners van Alabama, Alaska of Utah). Houd er rekening mee dat vanwege de vereiste van een handtekening van een volwassene, waarbij "Adult 21" de enige optie is, voor verzendingen naar de VS mogelijk een volwassene van minstens 21 jaar beschikbaar moet zijn om voor het pakket te tekenen, ook al is de inhoud aangegeven en kan het pakket legaal worden gekocht als je 18 of 19 jaar oud bent. Aangezien de meeste andere landen waarnaar we verzenden geen onderscheid maken tussen 18 en 21 jaar, is dit daar geen probleem.
Als je goederen bestelt voor levering, houd er dan rekening mee dat je zending onderhevig kan zijn aan invoerrechten en belastingen, die worden geheven zodra de goederen het land van bestemming bereiken. Dergelijke kosten die worden geheven in verband met inklaring zijn voor uw rekening.
Sommige landen hebben regels en beperkingen voor de hoeveelheid geïmporteerde rookloze tabaksproducten en verschillende landen hebben verschillende accijnsregels. snusforsale.com kan geen informatie verstrekken over douane- en importvoorschriften in het land van bestemming. De persoon die de producten bestelt, is daarom zelf verantwoordelijk voor het informeren over de douane- en importvoorschriften van het eigen land die van toepassing zijn op Zweedse nicotinezakjes en andere tabaksproducten en voor het betalen van eventuele rechten, belastingen of kosten die in rekening worden gebracht. Eventuele kosten voor inklaring als gevolg van de aankoop op snusforsale.com zijn voor rekening van jou, de klant. snusforsale.com is niet aansprakelijk voor het vrijgeven of verzenden van vervangende goederen als deze door de douane in beslag worden genomen.
Houd er rekening mee dat bij het verzenden van goederen de zendingen kunnen worden geopend en geïnspecteerd door douaneautoriteiten. U wordt geacht de importeur van de goederen te zijn en moet daarom voldoen aan alle wetten en voorschriften van het land waarin de goederen worden geleverd.
