Snusforsale / Ketentuan Layanan
Syarat dan Ketentuan
SYARAT DAN KETENTUAN
—-
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau lebih (21 tahun ke atas di Amerika Serikat) untuk dapat membeli produk nikotin dari snusforsale.com. Dengan melakukan pemesanan/menyetujui syarat dan ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia legal untuk membeli produk nikotin. Harap diperhatikan bahwa memalsukan informasi ini dapat dianggap sebagai tindak pidana, dan upaya pemalsuan akan dilaporkan kepada pihak berwenang yang berkompeten.
Kami bekerja sama denganAgecheckeruntuk memverifikasi bahwa Anda telah mencapai usia dewasa.
Informasi perusahaan
172 67 Sundbybergs Torg 1
Stockholm, Swedia
Situs web ini dioperasikan oleh OrderUp Sweden AB. Seluruh istilah "kami", "kita", dan "kami" dalam situs ini merujuk pada OrderUp Sweden AB. OrderUp Sweden AB menyediakan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan Layanan yang tersedia di situs ini kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini.
Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda menggunakan layanan kami (“Layanan”) dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut (“Syarat dan Ketentuan Layanan”, “Syarat”), termasuk syarat dan ketentuan tambahan serta kebijakan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui tautan. Syarat dan Ketentuan Layanan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk tanpa batasan pengguna yang merupakan pengunjung, penjual, pelanggan, pedagang, dan/atau penyedia konten.
Silakan baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan dalam perjanjian ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan Layanan apa pun. Jika Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai penawaran, penerimaan secara tegas dibatasi pada Syarat dan Ketentuan ini.
Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke toko ini juga akan tunduk pada Ketentuan Layanan. Anda dapat melihat versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan mempublikasikan pembaruan dan/atau perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui adanya perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap situs web ini setelah dipublikasikannya perubahan apa pun dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
BAGIAN 1 – SYARAT DAN KETENTUAN TOKO ONLINE
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk mengizinkan anak-anak di bawah umur yang menjadi tanggungan Anda untuk menggunakan situs ini.
Anda tidak diperbolehkan menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tanpa izin, dan Anda juga tidak diperbolehkan melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada hukum hak cipta) dalam penggunaan Layanan ini.
Pelanggaran terhadap salah satu Ketentuan akan mengakibatkan penghentian segera Layanan Anda.
BAGIAN 2 – SYARAT-SYARAT UMUM
Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun kapan pun.
Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit) dapat ditransfer tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dan beradaptasi dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transfer melalui jaringan.
Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau memanfaatkan bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, akses ke Layanan, atau kontak apa pun di situs web tempat Layanan tersebut disediakan, tanpa izin tertulis secara eksplisit dari kami.
Judul-judul yang digunakan dalam perjanjian ini hanya disertakan untuk kemudahan dan tidak akan membatasi atau mempengaruhi ketentuan-ketentuan ini dengan cara apa pun.
BAGIAN 3 – KETEPATAN, KELENGKAPAN, DAN KETEPATAN WAKTU INFORMASI
Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi yang terdapat di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk mengambil keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama, lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih terkini. Segala ketergantungan pada materi di situs ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Situs ini mungkin mengandung informasi historis tertentu. Informasi historis, secara alami, tidak lagi aktual dan disediakan hanya untuk referensi Anda. Kami berhak untuk mengubah isi situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa tanggung jawab untuk memantau perubahan pada situs kami sepenuhnya ada pada Anda.
BAGIAN 4 – PERUBAHAN PADA LAYANAN DAN HARGA
Harga untuk produk kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan Layanan (atau bagian atau konten apa pun di dalamnya) kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas segala perubahan, penyesuaian harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.
BAGIAN 5 – PRODUK ATAU JASA (jika berlaku)
Produk atau Layanan tertentu mungkin hanya tersedia secara daring melalui situs web ini. Produk atau Layanan tersebut mungkin memiliki jumlah yang terbatas dan hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami. Untuk melihat Kebijakan Pengembalian kami, silakan kunjungi halamanKEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA.
Kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menampilkan warna dan gambar produk kami di toko dengan akurasi yang tinggi. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada monitor komputer Anda akan akurat.
Kami berhak, namun tidak wajib, untuk membatasi penjualan produk atau Layanan kami kepada siapa pun, wilayah geografis, atau yurisdiksi tertentu. Kami dapat menerapkan hak ini secara kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk atau Layanan yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan, sesuai dengan kebijaksanaan kami. Kami berhak untuk menghentikan penjualan produk apa pun kapan saja. Penawaran untuk produk atau Layanan apa pun yang dibuat di situs ini tidak berlaku di wilayah yang melarangnya.
Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, Layanan, informasi, atau materi lain yang Anda beli atau peroleh akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki.
BAGIAN 6 – KETEPATAN INFORMASI TAGIHAN DAN AKUN
Kami berhak untuk menolak pesanan apa pun yang Anda tempatkan di sini. Kami dapat, atas kebijaksanaan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah pembelian per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dipesan oleh atau melalui akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami melakukan perubahan atau pembatalan pesanan, kami dapat mencoba memberitahu Anda dengan menghubungi alamat email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan saat pesanan dibuat. Kami berhak untuk membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami, tampaknya dibuat oleh dealer, pengecer, atau distributor.
Anda setuju untuk menyediakan informasi pembelian dan akun yang terbaru, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kadaluwarsa, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan tinjau Kebijakan Pengembalian Barang kami.
BAGIAN 7 – ALAT OPSIONAL
Kami mungkin memberikan Anda akses ke alat pihak ketiga yang tidak kami pantau, kendalikan, atau berikan masukan.
Anda mengakui dan setuju bahwa kami menyediakan akses ke alat-alat tersebut "apa adanya" dan "sesuai ketersediaan" tanpa jaminan, pernyataan, atau syarat apa pun, dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian atau tuntutan yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan alat-alat pihak ketiga yang bersifat opsional.
Penggunaan alat-alat opsional yang ditawarkan melalui situs ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab dan kebijaksanaan Anda sendiri, dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia pihak ketiga yang bersangkutan dalam penyediaan alat-alat tersebut.
Kami juga dapat, di masa mendatang, menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui situs web (termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru). Layanan dan/atau fitur baru tersebut juga akan tunduk pada Ketentuan Layanan ini.
BAGIAN 8 – TAUTAN PIHAK KETIGA
Beberapa konten, produk, dan Layanan yang tersedia melalui Layanan kami mungkin mencakup materi dari pihak ketiga.
Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratan, dan kami tidak menjamin serta tidak akan bertanggung jawab atas materi atau situs web pihak ketiga, atau atas materi, produk, atau Layanan pihak ketiga lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, Layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan cermat kebijakan dan praktik pihak ketiga dan pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi apa pun. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus ditujukan langsung kepada pihak ketiga tersebut.
BAGIAN 9 – KOMENTAR PENGGUNA, UMUMAN, DAN KONTEN LAINNYA
Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan kiriman tertentu (misalnya, entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami Anda mengirimkan ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lain, baik secara online, melalui email, melalui pos, atau dengan cara lain (secara kolektif, 'komentar'), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan dengan cara lain dalam media apa pun komentar yang Anda kirimkan kepada kami. Kami tidak memiliki kewajiban (1) untuk menjaga kerahasiaan komentar apa pun; (2) untuk membayar kompensasi atas komentar apa pun; atau (3) untuk menanggapi komentar apa pun.
Kami dapat, namun tidak berkewajiban, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang kami tentukan secara sepihak sebagai ilegal, ofensif, mengancam, fitnah, menghina, pornografi, cabul, atau tidak pantas lainnya, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini.
Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian, atau hak pribadi atau kekayaan intelektual lainnya. Anda juga setuju bahwa komentar Anda tidak akan mengandung materi yang mencemarkan nama baik atau ilegal, kasar, atau cabul, atau mengandung virus komputer atau malware lain yang dapat mempengaruhi operasi Layanan atau situs web terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal usul komentar Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas komentar yang Anda buat dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak menerima tanggung jawab atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga.
BAGIAN 10 – INFORMASI PRIBADI
Pengiriman informasi pribadi Anda melalui toko ini diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Untuk melihat Kebijakan Privasi kami, silakan kunjungi [LINK KE KEBIJAKAN PRIVASI]
BAGIAN 11 – KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KEKURANGAN
Terkadang, terdapat informasi di situs web kami atau dalam Layanan yang mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu pengiriman, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian, serta mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi dalam Layanan atau di situs web terkait tidak akurat kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda).
Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau menjelaskan informasi dalam Layanan atau di situs web terkait, termasuk tanpa batasan, informasi harga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Tanggal pembaruan atau penyegaran yang ditentukan dalam Layanan atau di situs web terkait tidak boleh diartikan sebagai indikasi bahwa semua informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah diubah atau diperbarui.
BAGIAN 12 – PENGGUNAAN YANG DILARANG
Selain larangan lain yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya:
(a) untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) untuk mengajak orang lain untuk melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) untuk melanggar peraturan, aturan, undang-undang, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian; (d) untuk melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual pihak lain; (e) untuk mengganggu, menyakiti, menghina, merugikan, mencemarkan nama baik, memfitnah, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan gender, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau disabilitas; (f) untuk mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan;
(g) untuk mengunggah atau mengirimkan virus atau kode berbahaya lainnya yang dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan mempengaruhi fungsi atau operasi Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk melakukan spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, atau scraping; (j) untuk tujuan yang cabul atau tidak bermoral; atau (k) mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Layanan atau situs web terkait Anda jika melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.
BAGIAN 13 – PENOLAKAN JAMINAN; BATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami tidak menjamin, menyatakan, atau menjamin bahwa penggunaan layanan kami akan berjalan lancar, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.
Kami tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan ini akan akurat atau dapat diandalkan.
Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menonaktifkan Layanan untuk jangka waktu yang tidak terbatas atau membatalkan Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.
Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan Anda atas, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, Layanan sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk serta Layanan yang disediakan kepada Anda melalui layanan ini (kecuali jika secara tegas dinyatakan oleh kami) disediakan ‘sebagaimana adanya’ dan ‘sebagaimana tersedia’ untuk penggunaan Anda, tanpa pernyataan, jaminan, atau syarat apa pun, baik yang dinyatakan secara tegas maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau syarat tersirat mengenai kelayakan dagang, kualitas yang layak dagang, kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketahanan, hak milik, dan tidak melanggar hak pihak lain.
Dalam keadaan apa pun, Snusforsale, para direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau ganti rugi langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun, termasuk, tanpa batasan, kehilangan laba, kehilangan pendapatan, kehilangan penghematan, kehilangan data, biaya penggantian, atau ganti rugi serupa lainnya, baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan apa pun atau produk apa pun yang diperoleh melalui layanan tersebut, atau atas klaim lain apa pun yang terkait dengan cara apa pun dengan penggunaan Anda atas layanan atau produk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian apa pun dalam konten apa pun, atau kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang diderita sebagai akibat dari penggunaan layanan atau konten (atau produk) apa pun yang diposting, dikirimkan, atau disediakan melalui layanan ini, bahkan jika telah diberitahukan mengenai kemungkinan tersebut.
Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas ganti rugi konsekuensial atau insidental, di negara bagian atau yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.
BAGIAN 14 – GANTI RUGI
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Snusforsale serta perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, peserta magang, dan karyawan kami, dari segala klaim atau tuntutan—termasuk biaya pengacara yang wajar—yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun akibat atau yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen-dokumen yang dirujuk di dalamnya, atau pelanggaran Anda terhadap undang-undang apa pun atau hak-hak pihak ketiga.
BAGIAN 15 – KETIDAKTERGANTUNGAN
Jika salah satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, batal, atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut tetap dapat ditegakkan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat ditegakkan akan dianggap terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini. Penetapan tersebut tidak akan mempengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lain yang masih berlaku.
BAGIAN 16 – PEMUTUSAN
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran perjanjian ini tetap berlaku setelah pengakhiran perjanjian ini untuk semua tujuan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku hingga diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan memberitahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika Anda menghentikan penggunaan situs kami.
Jika menurut penilaian kami Anda gagal, atau kami mencurigai bahwa Anda telah gagal, untuk mematuhi ketentuan atau ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan, dan Anda tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang terutang hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau kami dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian mana pun darinya).
BAGIAN 17 – PERJANJIAN UTUH
Ketidakmampuan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian terhadap hak atau ketentuan tersebut.
Syarat dan Ketentuan Layanan ini beserta kebijakan atau aturan operasional yang kami posting di situs ini atau sehubungan dengan Layanan ini merupakan perjanjian dan kesepakatan lengkap antara Anda dan kami, serta mengatur penggunaan Layanan oleh Anda, menggantikan semua perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang bersamaan, baik secara lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, versi sebelumnya dari Syarat dan Ketentuan Layanan).
Setiap ketidakjelasan dalam penafsiran Syarat dan Ketentuan ini tidak akan ditafsirkan merugikan pihak yang menyusunnya.
BAGIAN 18 – HUKUM YANG BERLAKU
Syarat dan Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah yang mengatur penyediaan Layanan kepada Anda akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Swedia.
BAGIAN 19 – PERUBAHAN PADA SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN
Anda dapat melihat versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini.
Kami berhak, atas kebijaksanaan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk melihat perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap situs web kami atau Layanan setelah posting perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
BAGIAN 20 – INFORMASI KONTAK
Pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan dapat dikirimkan kepada kami melalui alamat emailinfo@snusforsale.com.
Kebijakan pengembalian
Silakan lihatKebijakan Pengembalian Danakami untuk informasi lebih lanjut mengenai pengembalian barang, pengembalian dana, dan penukaran barang.
3 Tahun – Hak untuk Mengajukan Keluhan
1. Hak untuk Mengajukan Keluhan:
Kami di Snusforsale berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan terbaik bagi para pelanggan kami. Jika Anda mengalami masalah apa pun terkait pembelian Anda dari situs web kami, Anda berhak mengajukan keluhan dalam jangka waktu 3 tahun sejak tanggal pembelian. Hak Pengajuan Keluhan ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang berlaku bagi Anda dalam menggunakan hak tersebut.
2. Barang-barang yang Ditanggung:
Hak Pengaduan berlaku untuk semua produk yang tersedia di snusforsale.com, kecuali jika secara eksplisit dinyatakan lain dalam deskripsi produk. Hak ini mencakup cacat pada bahan, pengerjaan, dan fungsi produk.
3. Pengecualian:
Situasi-situasi berikut ini termasuk dalam Hak Pengaduan:
a. Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat, penanganan yang salah, kelalaian, atau kecelakaan. b. Kerusakan yang disebabkan oleh perbaikan atau modifikasi yang tidak sah. c. Keausan normal, termasuk cacat kosmetik minor. d. Produk yang telah dimodifikasi, diubah, atau dibongkar. e. Kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh faktor eksternal seperti kebakaran, air, atau bencana alam.
4. Cara Mengajukan Keluhan:
Jika Anda yakin produk yang Anda beli memiliki keluhan yang sah, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
a. Hubungi Layanan Pelanggan kami dalam jangka waktu 3 tahun melalui email info@snusforsale.com atau menggunakan formulir kontak di situs web kami. b. Cantumkan nomor pesanan Anda, deskripsi masalah yang jelas, serta dokumen pendukung seperti foto atau video. c. Tim Layanan Pelanggan kami akan memandu Anda melalui proses pengaduan, yang mungkin mencakup langkah-langkah pemecahan masalah, petunjuk pengembalian barang, atau informasi lain yang diperlukan.
5. Proses Penyelesaian:
Setelah menerima keluhan Anda, kami akan meninjau informasi yang disediakan dan, jika diperlukan, mengatur pemeriksaan produk. Jika masalah tersebut dikonfirmasi termasuk dalam Hak Keluhan, kami akan, atas kebijaksanaan kami:
a. Perbaiki produk. b. Ganti produk dengan model yang sama atau setara. c. Berikan pengembalian dana jika perbaikan atau penggantian tidak memungkinkan.
6. Biaya Pengiriman:
Jika suatu produk perlu dikembalikan untuk diperbaiki, biaya pengiriman ke pusat layanan kami akan ditanggung oleh pelanggan. Snusforsale akan menanggung biaya pengiriman produk yang telah diperbaiki kembali kepada pelanggan.
7. Hak Hukum Pelanggan:
Hak Pengaduan ini tidak mempengaruhi hak-hak hukum pelanggan sesuai dengan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku.
8. Informasi Kontak:
Jika ada pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami di: Email: info@snusforsale.com
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan:
Snusforsale berhak untuk mengubah atau merevisi ketentuan ini kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, guna memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan.
Hak Pengaduan ini berlaku mulai tanggal 2023-01-01 dan berlaku untuk semua pembelian yang dilakukan di snusforsale.com.
Informasi perusahaan
172 67 Sundbybergs Torg 1
Stockholm, Swedia
Nomor Organisasi: 559411-0974
Situs web snusforsale.com dimiliki dan dioperasikan oleh OrderUp Sweden AB.
