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निकोटिन पाउच की वापसी नीति
पर Snusforsale हम ZYN और VELO जैसे प्रीमियम स्वीडिश निकोटीन पाउच बेचकर बहुत खुश हैं और हम अपने ग्राहकों का ख्याल रखते हैं। इसीलिए अगर आपके उत्पादों में कोई समस्या आती है तो हमारी वापसी नीति बहुत उदार है।
निकोटिन पाउच के लिए हमारी वापसी नीति 180 दिनों की है। यदि आपकी खरीदारी के 180 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्यवश हम आपको धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका सामान अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसा आपको प्राप्त हुआ था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
अपना सामान वापस करने के लिए, हमें रसीद या खरीद का प्रमाण चाहिए।
कृपया अपनी खरीदी हुई वस्तु को निर्माता को वापस न भेजें।
कुछ ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जिनमें केवल आंशिक धन वापसी ही दी जाती है:
– कोई भी वस्तु जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त है या जिसके कुछ हिस्से गायब हैं, और इसका कारण हमारी गलती नहीं है।
– डिलीवरी के 180 दिनों से अधिक समय बाद लौटाया गया कोई भी सामान
सीमा शुल्क में देरी होने पर धनवापसी नीति
पर Snusforsale हम अपने सभी ग्राहकों के लिए निर्बाध और परेशानी मुक्त डिलीवरी अनुभव सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, अंतरराष्ट्रीय शिपिंग में कभी-कभी अप्रत्याशित देरी हो सकती है, खासकर जब ऑर्डर सीमा शुल्क में रोके जाते हैं।
सीमा शुल्क में ऑर्डर अटक जाने के कारण धनवापसी की पात्रता
- सूचना : यदि आपका ऑर्डर अपेक्षित डिलीवरी समय के भीतर नहीं पहुंचा है, और आपको वाहक से यह सूचना मिली है कि इसे सीमा शुल्क में रोक दिया गया है, तो कृपया हमें सूचित करें।
- सत्यापन : हमारी टीम वाहक के साथ शिपमेंट की स्थिति का सत्यापन करेगी।
- रिफंड प्रक्रिया : पुष्टि होने पर, विलंबित शिपमेंट वाले उत्पादों की खरीद मूल्य का 50% रिफंड किया जाएगा। शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। रिफंड 5-7 कार्य दिवसों के भीतर आपके मूल भुगतान विधि में वापस कर दिया जाएगा।
रिफंड
आपका लौटाया गया सामान प्राप्त होने और उसकी जाँच हो जाने के बाद, हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे कि हमें आपका लौटाया गया सामान मिल गया है। साथ ही, हम आपको आपके रिफंड की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आपकी धनवापसी की प्रक्रिया शुरू कर दी जाएगी और कुछ दिनों के भीतर आपके क्रेडिट कार्ड या मूल भुगतान विधि में स्वचालित रूप से राशि जमा कर दी जाएगी।
बिक्री के आइटम
सेल में खरीदी गई वस्तुओं का रिफंड किया जा सकता है।
एक्सचेंजों
हम केवल दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तुओं को ही बदलते हैं। यदि आपको उसी वस्तु से बदलना है, तो हमें info@ पर ईमेल भेजें। snusforsale .com पर ऑर्डर करें और अपना सामान इस पते पर भेजें: मैग्नस लाडुलसगाटन 1, 118 65 स्टॉकहोम, स्वीडन
शिपिंग
अपना उत्पाद वापस करने के लिए, कृपया इसे निम्नलिखित पते पर भेजें: मैग्नस लाडुलसगाटन 1, 118 65 स्टॉकहोम, स्वीडन
आपको अपने सामान को वापस भेजने का शिपिंग खर्च स्वयं वहन करना होगा। शिपिंग खर्च वापस नहीं किया जाएगा। यदि आपको रिफंड मिलता है, तो वापसी शिपिंग का खर्च आपके रिफंड से काट लिया जाएगा।
आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर आपके बदले हुए उत्पाद को आप तक पहुंचने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है।
यदि आप $75 से अधिक मूल्य की कोई वस्तु भेज रहे हैं, तो आपको ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम आपके द्वारा लौटाई गई वस्तु की प्राप्ति की गारंटी नहीं देते हैं।
3 वर्ष – शिकायत का अधिकार
1. शिकायत का अधिकार:
हम Snusforsale हम अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आपको हमारी वेबसाइट से की गई खरीदारी में कोई समस्या आती है, तो आपको खरीदारी की तारीख से 3 साल के भीतर शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। शिकायत का यह अधिकार उन नियमों और शर्तों को रेखांकित करता है जिनके तहत आप अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।
2. कवर की गई वस्तुएँ:
शिकायत का अधिकार उन सभी उत्पादों पर लागू होता है जो उपलब्ध हैं। snusforsale .com पर उपलब्ध उत्पादों पर यह अधिकार लागू नहीं होता, जब तक कि उत्पाद विवरण में स्पष्ट रूप से अन्यथा उल्लेख न किया गया हो। यह अधिकार सामग्री, कारीगरी और कार्यक्षमता में दोषों को कवर करता है।
3. अपवाद:
शिकायत करने के अधिकार के अंतर्गत निम्नलिखित स्थितियाँ आती हैं:
क. दुरुपयोग, अनुचित संचालन, लापरवाही या दुर्घटनाओं के कारण हुई क्षति। ख. अनधिकृत मरम्मत या संशोधनों के परिणामस्वरूप हुई क्षति। ग. सामान्य टूट-फूट, जिसमें मामूली बाहरी खामियां शामिल हैं। घ. जिन उत्पादों के साथ छेड़छाड़ की गई हो, उनमें बदलाव किया गया हो या उन्हें अलग-अलग हिस्सों में बांटा गया हो। ङ. आग, पानी या प्राकृतिक आपदाओं जैसे बाहरी कारणों से हुई कोई भी क्षति या खराबी।
4. शिकायत कैसे दर्ज करें:
यदि आपको लगता है कि आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद में कोई वैध शिकायत है, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:
a. 3 साल की अवधि के भीतर snusforsale पर ईमेल भेजकर या हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें। b. अपना ऑर्डर नंबर, समस्या का स्पष्ट विवरण और फ़ोटो या वीडियो जैसे सहायक दस्तावेज़ प्रदान करें। c. हमारी ग्राहक सहायता टीम आपको शिकायत प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगी, जिसमें समस्या निवारण चरण, वापसी निर्देश या अन्य आवश्यक जानकारी शामिल हो सकती है।
5. समाधान प्रक्रिया:
आपकी शिकायत प्राप्त होने पर, हम दी गई जानकारी की समीक्षा करेंगे और यदि आवश्यक हो, तो उत्पाद के निरीक्षण की व्यवस्था करेंगे। यदि यह पुष्टि हो जाती है कि मामला शिकायत के अधिकार के अंतर्गत आता है, तो हम अपने विवेकानुसार निम्नलिखित कार्रवाई करेंगे:
a. उत्पाद की मरम्मत करें। b. उत्पाद को समान या समकक्ष मॉडल से बदलें। c. यदि मरम्मत या प्रतिस्थापन संभव न हो तो धन वापसी जारी करें।
6. शिपिंग लागत:
यदि किसी उत्पाद को समस्या के समाधान के लिए वापस भेजने की आवश्यकता होती है, तो हमारे सेवा केंद्र तक भेजने का खर्च ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा। Snusforsale समस्या का समाधान होने के बाद उत्पाद को ग्राहक तक वापस भेजने का खर्च कंपनी वहन करेगी।
7. ग्राहक के कानूनी अधिकार:
शिकायत करने का यह अधिकार लागू उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत ग्राहकों के कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।
8. संपर्क जानकारी:
किसी भी प्रश्न या शिकायत के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें: ईमेल: snusforsale
9. शर्तों में संशोधन:
Snusforsale कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के, किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित या परिवर्तित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
शिकायत करने का यह अधिकार 2023-01-01 से प्रभावी है और यह सभी खरीददारी पर लागू होता है। snusforsale .कॉम.