OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Ja, Snusforsale er ægte. Virksomheden drives af 2 brødre, der sætter en stor ære i at levere førsteklasses poser med førsteklasses service. 

Årsager til, at vi er legitime og ikke snyder dig

1. Vi bruger Nets til vores kasseløsning, og de er en af de største betalingsudbydere i Sverige. De ville straks lukke os ned, hvis det viste sig, at vi snyder folk.
   
   
2. Hundredvis af kunder har anmeldt os på Google og Trustpilot. Tjek det ud.
   Google-anmeldelser, Trustpilot-anmeldelser
   
   
3. Vi er en svensk registreret virksomhed og verificeret af Google.
   Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål.

Først og fremmest skal du tjekke din spam-mappe. Vi gør vores bedste for at sikre, at vores e-mails ikke havner der, men nogle gange sker det. Hvis du ikke kan finde den der, så kontakt os, så hjælper vi dig. 

Husk også, at du måske ikke har fået en e-mail med forsendelsesbekræftelse, simply fordi vi ikke har afsendt din ordre endnu. Vi tilstræber at afsende alle ordrer inden for 24 timer, men da vi ikke arbejder i weekenden, kan din fredagsordre blive afsendt mandag, afhængigt af hvad tid på fredagen den blev afgivet.

Vi har gjort vores bedste for at angive så præcise leveringstider som muligt på vores checkout-side. Hvis en ordre tager længere tid end den angivne tid, kan det skyldes, at toldmyndighederne i dit land tager ekstraordinært lang tid om at behandle pakken. Selvom det er usædvanligt, kan nogle pakker blive hos tolden i op til 2 uger eller lidt mere. Dette er desværre uden for vores kontrol, da det afhænger af det pågældende lands toldmyndigheders processer.

Vores forsendelsessystem vil automatisk inkludere et sporingslink, der går til PostNords hjemmeside. Sagen er, at de kun poster forsendelsesopdateringer, der stammer fra dem. Hvis du vil have endnu flere detaljer, så gå ind på parcelsapp.com og skriv dit trackingnummer der (det starter enten med LA eller RR, efterfulgt af en masse tal og slutter med SE). De inkluderer alle forsendelsesopdateringer fra alle forsendelsesfirmaer i verden og burde have flere oplysninger. På grund af tekniske begrænsninger kan vi ikke inkludere dette link i den e-mail, vi sender til dig.

Vi leverer til de fleste lande. Hvis du ikke kan finde dit land, så send os en e-mail, og vi vil give dig alle svar.

Vi har ikke noget minimumsbeløb, så du er velkommen til kun at bestille én dåse nikotin pouches. Men selvfølgelig, jo flere dåser du bestiller, jo mindre bliver forsendelsesomkostningerne pr. dåse.

Du skal være mindst 18 år (i nogle stater i USA mindst 21 år) for at købe svenske nikotin pouches på snusforsale.com. Vi bruger en avanceret metode til aldersbekræftelse for at sikre, at du opfylder alderskravet. Det er din pligt og dit ansvar at være oprigtig og informere os om din alder. Hvis du opfører dig forkert, eller hvis du bevidst giver os falske oplysninger, kan du blive retsforfulgt i henhold til lovgivningen i dit land.

Da nikotin pouches er bedst, når de er lidt fugtige, anbefaler vi, at du opbevarer nikotin pouches i et cold område, helst i et køleskab. På den måde bevares fugten så længe som muligt. 

Hvis du gør det, kan du forvente, at nikotinposerne holder i op til et år. Hvis du er i tvivl, er udløbsdatoen tydeligt angivet på dåsen.

For at bestille varer på snusforsale.com skal du være mindst 18 år gammel (i nogle stater i USA mindst 21 år gammel). Den krævede minimumsalder kan variere, så tjek venligst med dine lokale myndigheder.

Hvis dette er din første ordre, anbefaler vi, at du tjekker gældende import- og toldregler hos dine lokale myndigheder. Som importør er du alene og personligt ansvarlig for importen af nikotin pouches, og det er din forpligtelse at overvåge og betale skatter og omkostninger til toldklarering.

Bemærk venligst, at de bestilte produkter kan blive åbnet og inspiceret af toldmyndighederne. snusforsale.com er på ingen måde ansvarlig for omkostninger, der måtte opstå som følge af, at produktet er blevet beslaglagt af toldmyndighederne eller andre lokale myndigheder. 

Du simply klikke på checkout-knappen i indkøbskurven og udfylde din adresse og dit kreditkortnummer. Vi accepterer kun betaling med kreditkort. De kort, vi accepterer, er VISA og MasterCard. Vi bruger Nuvei og Payson som betalingstjenesteudbyder og er i stand til at sikre dig topmoderne sikkerhed vedrørende dit kreditkort og dine personlige oplysninger.

Vi bruger Postnord Sverige AB (det tidligere svenske postvæsen) og DHL. Det betyder, at du får din pakke inden for 3-7 arbejdsdage de fleste steder.

Hvis du har ombestemt dig og ønsker at annullere din ordre, kan du gøre det, indtil ordren er blevet sendt fra vores lager. Ordrer afsendes normalt inden for 24 timer fra det tidspunkt, hvor din ordre er afgivet. Når din ordre er blevet sendt fra vores lager, er det ikke muligt at annullere den. Kontakt os straks på info@snusforsale.com, hvis du ønsker at annullere din ordre, eller hvis du ved en fejl har lagt nogle varer i din indkøbskurv og behandlet ordren. Svenske nikotin pouches er en letfordærvelig vare og kan ikke videresælges, så derfor accepterer vi ikke returnering eller ombytning.