FAQ

Sim, Snusforsale é legítimo. A empresa é gerida por dois irmãos que se orgulham de fornecer bolsas de qualidade superior com um serviço de primeira qualidade. 

Razões pelas quais somos legítimos e não estamos a enganá-lo

1. Utilizamos a Nets para a nossa solução de checkout e é um dos maiores fornecedores de pagamentos na Suécia. Eles fechar-nos-iam imediatamente se se descobrisse que estamos a enganar as pessoas.
   
   
2. Centenas de clientes avaliaram-nos no Google e na Trustpilot com uma classificação média de 4,9. Veja.
   Avaliações do Google, Avaliações da Trustpilot
   
   
3. Somos uma empresa sueca registada e verificada pelo Google.
   Não hesite em contactar-nos se tiver mais perguntas.

Antes de mais, verifique a sua pasta de spam. Estamos a fazer o nosso melhor para garantir que os nossos e-mails não vão parar lá, mas por vezes acontece. Se não o encontrar, contacte-nos e nós ajudamo-lo. 

Além disso, tenha em atenção que poderá não ter recebido um e-mail de confirmação de envio simplesmente porque ainda não enviámos a sua encomenda. O nosso objetivo é enviar todas as encomendas no prazo de 24 horas, mas como não trabalhamos aos fins-de-semana, a sua encomenda de sexta-feira poderá ser enviada na segunda-feira, dependendo da hora a que foi efectuada na sexta-feira.

Fizemos o nosso melhor para especificar os prazos de envio o mais correctos possível na nossa página de finalização da compra. Se uma encomenda demorar mais do que o tempo especificado, pode dever-se ao facto de as autoridades alfandegárias do seu país estarem a demorar um tempo extraordinariamente longo a processar a encomenda. Embora seja invulgar, algumas encomendas podem ficar na alfândega mais de 2 semanas ou um pouco mais. Infelizmente, esta situação está fora do nosso controlo, uma vez que depende dos processos das autoridades aduaneiras do país em causa.

O nosso sistema de envio inclui automaticamente uma hiperligação de seguimento que vai para o sítio Web da PostNord. O problema é que eles só publicam actualizações de envios que tenham origem neles. Se quiseres mais detalhes, vai a parcelsapp.com e escreve o teu número de seguimento (começa por LA ou RR, seguido de uma série de números e termina com SE). O site inclui todas as actualizações de envio de todas as transportadoras do mundo e deve ter mais informações. Devido a limitações técnicas, não nos é possível incluir essa hiperligação na mensagem de correio eletrónico que enviamos.

Fazemos entregas na maioria dos países. Se não encontrar o seu país, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico e dar-lhe-emos todas as respostas.

Não temos qualquer quantidade mínima de encomenda, pelo que pode encomendar apenas uma lata de bolsas de nicotina. Mas, claro, quanto mais latas encomendar, menor será o custo de envio por lata.

Tem de ter pelo menos 18 anos (em alguns estados dos EUA, pelo menos 21 anos) para comprar bolsas de nicotina suecas em snusforsale.com. Utilizamos a mais avançada metodologia de verificação de idade para garantir que cumpre a idade exigida. É seu dever e responsabilidade ser sincero e informar-nos sobre a sua idade. Se houver alguma má conduta da sua parte ou se nos fornecer deliberadamente informações falsas, poderá ser processado de acordo com as leis do seu país.

Uma vez que as bolsas de nicotina estão no seu melhor quando estão um pouco húmidas, recomendamos que as guarde numa área fria, de preferência num frigorífico. Isto mantém a humidade durante o máximo de tempo possível. 

Se o fizeres, podes esperar que as bolsas de nicotina durem até um ano. Em caso de dúvida, as datas de validade estão claramente indicadas na lata.

Para encomendar produtos em snusforsale.com, tem de ter pelo menos 18 anos de idade (em alguns estados dos EUA, pelo menos 21 anos de idade). A idade mínima exigida pode variar. Consulte as autoridades locais.

Se esta for a sua primeira encomenda, recomendamos que verifique os regulamentos de importação e os regulamentos aduaneiros aplicáveis junto das autoridades locais. Como importador, é o único e pessoal responsável pela importação das bolsas de nicotina e é sua obrigação controlar e pagar os impostos e custos de desalfandegamento.

Tenha em atenção que os produtos encomendados podem ser abertos e inspeccionados pelas autoridades aduaneiras. snusforsale O .com não é responsável por quaisquer custos que possam surgir devido ao facto de o produto ter sido apreendido pela alfândega ou por qualquer outra autoridade local. 

Basta clicar no botão de checkout no carrinho de compras e preencher o seu endereço e número de cartão de crédito. Só aceitamos pagamentos por cartão de crédito. Os cartões que aceitamos são VISA e MasterCard. Utilizamos a Nuvei e a Payson como fornecedor de serviços de pagamento e podemos garantir-lhe segurança de ponta relativamente ao seu cartão de crédito e informações pessoais.

Utilizamos a Postnord Sverige AB (antiga estação de correios sueca) e a DHL. Isto significa que receberá a sua encomenda num prazo de 3 a 7 dias úteis na maioria dos locais.

Se mudou de ideias e pretende cancelar a sua encomenda, pode fazê-lo até que a encomenda tenha sido enviada do nosso armazém. As encomendas são normalmente enviadas no prazo de 24 horas a contar da data em que a encomenda foi efectuada. Depois de a encomenda ter sido enviada do nosso armazém, não é possível cancelá-la. Por favor, contacte-nos imediatamente para info@snusforsale.com se pretender cancelar a sua encomenda ou se, por engano, colocou alguns artigos no seu carrinho e processou a encomenda. As bolsas de nicotina suecas são um artigo perecível e não podem ser revendidas, pelo que não aceitamos devoluções ou substituições.