자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

고객이 가장 자주 묻는 질문에 대한 모든 답변을 한 곳에 모았습니다. 추가 질문이 있는 경우 정보@snusforsale.com으로 문의하시기 바랍니다.

우선 스팸 폴더를 확인하세요. 이메일이 스팸 메일함에 들어가지 않도록 최선을 다하고 있지만 간혹 스팸 메일함에 들어오는 경우가 있습니다. 스팸함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 문의해 주시면 도와드리겠습니다. 

또한, 아직 주문이 배송되지 않아서 배송 확인 이메일을 받지 못했을 수도 있습니다. 저희는 모든 주문을 24시간 이내에 배송하는 것을 목표로 하고 있지만, 주말에는 근무하지 않기 때문에 금요일 주문이 접수된 시간에 따라 월요일에 배송될 수도 있습니다.

결제 페이지에 가능한 한 정확한 배송 시간을 명시하기 위해 최선을 다했습니다. 주문이 지정된 시간보다 오래 걸리는 경우 해당 국가의 세관 당국에서 패키지를 처리하는 데 시간이 오래 걸리기 때문일 수 있습니다. 드문 경우이긴 하지만 일부 패키지는 2주 이상 세관에 머물러 있을 수 있습니다. 이는 해당 국가의 세관 당국의 절차에 따라 달라지므로 안타깝게도 저희가 통제할 수 없는 부분입니다.

당사의 배송 시스템에는 PostNord의 웹사이트로 연결되는 추적 링크가 자동으로 포함됩니다. 문제는 이 웹사이트에서 발생한 배송 업데이트만 게시한다는 것입니다. 더 자세한 내용을 보려면 parcelsapp.com으로 이동하여 추적 번호를 입력하세요(LA 또는 RR로 시작하고 여러 개의 숫자가 이어진 후 SE로 끝남). 여기에는 전 세계 모든 배송업체의 모든 배송 업데이트가 포함되며 더 많은 정보가 있을 것입니다. 현재로서는 기술적 제한으로 인해 해당 링크를 이메일에 포함할 수 없습니다.

대부분의 국가로 배송됩니다. 해당 국가를 찾을 수 없는 경우 이메일을 보내주시면 모든 답변을 제공해 드리겠습니다.

최소 주문 수량이 정해져 있지 않으므로 니코틴 파우치를 한 캔만 주문해도 됩니다. 물론 더 많은 캔을 주문할수록 캔당 배송비는 낮아집니다.

snusforsale.com에서 스웨덴 니코틴 파우치를 구매하려면 만 18세 이상(미국 일부 주에서는 만 21세 이상)이어야 합니다. 당사는 귀하가 요구되는 연령을 충족하는지 확인하기 위해 최첨단 연령 확인 방법을 사용합니다. 귀하의 나이에 대해 성실하게 알려주는 것은 귀하의 의무이자 책임입니다. 사용자의 위법 행위가 있거나 고의적으로 허위 정보를 제공하는 경우 해당 국가의 법률에 따라 기소될 수 있습니다.

니코틴 파우치는 약간 촉촉할 때가 가장 좋으므로 가급적 냉장고 등 서늘한 곳에 보관하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 습기를 최대한 오래 유지할 수 있습니다. 

이렇게 하면 니코틴 파우치는 최대 1년 동안 사용할 수 있습니다. 의심스러운 경우 캔에 유통기한이 명확하게 표시되어 있습니다.

snusforsale.com에서 상품을 주문하려면 만 18세 이상(미국 일부 주에서는 만 21세 이상)이어야 합니다. 필요한 최소 연령은 다를 수 있으므로 해당 지역 당국에 문의하세요.

첫 주문인 경우 현지 당국에 해당 수입 규정 및 세관 규정을 확인하는 것이 좋습니다. 수입자는 니코틴 파우치 수입에 대해 전적으로 개인적으로 책임을 지며, 통관에 필요한 세금 및 비용을 모니터링하고 지불할 의무가 있습니다.

주문한 제품은 세관 당국에서 개봉하여 검사할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. snusforsale.com은 세관 또는 기타 지역 당국에 의해 제품이 압수되어 발생할 수 있는 비용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

장바구니에서 결제 버튼을 클릭하고 주소와 신용카드 번호를 입력하기만 하면 됩니다. 신용카드로만 결제할 수 있습니다. 사용 가능한 카드는 비자 및 마스터카드입니다. 당사는 결제 서비스 제공업체로 Nuvei와 Payson을 사용하며, 신용카드 및 개인 정보와 관련하여 최첨단 보안을 보장할 수 있습니다.

저희는 Postnord Sverige AB(구 스웨덴 우체국)를 이용합니다. 따라서 대부분의 지역에서 영업일 기준 3~7일 이내에 패키지를 받을 수 있습니다.

마음이 바뀌어 주문을 취소하고 싶은 경우 주문이 창고에서 발송될 때까지 취소할 수 있습니다. 주문은 일반적으로 주문이 접수된 후 24시간 이내에 배송됩니다. 주문이 창고에서 발송된 후에는 취소할 수 없습니다. 주문을 취소하고 싶거나 실수로 장바구니에 일부 품목을 넣고 주문을 처리한 경우 즉시 정보@snusforsale.com으로 문의하시기 바랍니다. 스웨덴 니코틴 파우치는 부패하기 쉬운 품목으로 재판매할 수 없으므로 반품이나 교환이 불가능합니다.

규정 및 세관 수수료

당사의 사이트를 이용함으로써 귀하는 본 약관의 법적 구속력을 이해하고 명시적으로 동의하며 약관을 준수하는 것으로 간주됩니다.

snusforsale.com에서 주문하려면 만 18세 이상 (앨라배마, 알래스카 또는 유타주 거주자의 경우 만 19세 이상)이어야 합니다. 성인 서명이 필요하고 '성인 21'이 유일한 옵션이기 때문에, 미국으로 배송하는 경우 콘텐츠가 신고되어 있고 법적으로 18세 또는 19세에 구매할 수 있는 경우에도 패키지에 서명할 수 있는 만 21세 이상의 성인이 필요할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 다른 국가로 배송하는 대부분의 경우 18세와 21세를 구분하지 않으므로 해당 국가에서는 문제가 되지 않습니다. 

배송을 위해 상품을 주문하는 경우, 화물에 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있으며, 이는 상품이 목적지 국가에 도착한 후 부과된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 통관과 관련하여 부과되는 모든 비용은 귀하가 부담해야 합니다.

일부 국가에서는 수입 무연 담배 제품의 수량에 대한 규제 및 수입 제한이 있으며, 국가마다 관세 규정이 다릅니다. snusforsale.com은 목적지 국가의 세관 및 수입 규정에 대한 정보를 제공할 수 없습니다. 따라서 제품을 주문하는 사람은 스웨덴 니코틴 파우치 및 기타 담배 제품에 적용되는 해당 국가의 세관 및 수입 규정에 대한 정보를 얻고 부과될 수 있는 관세, 세금 또는 수수료를 지불할 책임이 있습니다. snusforsale .com에서의 구매로 인한 수입 통관에 대한 모든 비용은 고객이 부담합니다. snusforsale.com은 세관에 의해 압수된 경우 대체 상품의 출고 또는 배송에 대해 책임을 지지 않습니다.

상품 배송 시 세관 당국의 개봉 및 검사 대상이 될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하는 상품의 수입업자로 간주되므로 상품이 배송되는 국가의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다.

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