Vilkår for brug

SERVICEVILKÅR

--

Du skal være mindst 18 år eller ældre (21 år og derover i USA) for at kunne købe nikotinprodukter fra snusforsale.com. Ved at afgive en ordre/acceptere disse vilkår og betingelser tilkendegiver du, at du er myndig nok til at købe nikotinprodukter. Bemærk venligst, at forfalskning af disse oplysninger kan betragtes som en forbrydelse, og forsøg på forfalskning vil blive rapporteret til de respektive myndigheder.

Vi samarbejder med Agechecker for at verificere, at du er myndig.

 

Oplysninger om virksomheden

172 67 Sundbybergs Torg strong>
strong, Sverige

Denne hjemmeside drives af OrderUp Sweden AB. På hele webstedet henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til OrderUp Sweden AB. OrderUp Sweden AB tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted til dig, brugeren, på betingelse af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os, deltager du i vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der er browsere, leverandører, kunder, handlende og/eller bidragydere af indhold.
Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt, før du får adgang til eller bruger vores websted. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af webstedet accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er også underlagt servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemse den seneste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør en accept af disse ændringer.
Vores butik er hostet på WP Engine.

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN

Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du mindst er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og du har givet os dit samtykke til at tillade mindreårige pårørende at bruge dette websted.

Du må ikke bruge vores produkter til noget ulovligt eller uautoriseret formål, og du må heller ikke, ved brug af tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, love om ophavsret).

Et brud eller en overtrædelse af nogen af betingelserne vil resultere i en øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os ret til at nægte service til enhver af enhver grund til enhver tid.

Du forstår, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav til tilsluttende netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypterede under overførsel over netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brug af tjenesten eller adgang til tjenesten eller nogen kontakt på det websted, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.

De overskrifter, der anvendes i denne aftale, er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER

Vi er ikke ansvarlige, hvis de oplysninger, der stilles til rådighed på dette websted, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted er kun til generel information og bør ikke påberåbes eller bruges som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere komplette eller mere rettidige informationskilder. Enhver tillid til materialet på dette websted er på egen risiko.

Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og er kun til orientering. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet af dette websted til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores websted.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten (eller dele eller indhold deraf) uden varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen modifikation, prisændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)

Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik. For at se vores returpolitik, besøg venligst vores TILBAGEBETALINGSPOLITIK.

Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en farve vil være nøjagtig.
Vi forbeholder os ret til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængderne af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os ret til at afbryde ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjenesteydelse på dette websted er ugyldigt, hvor det er forbudt.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du har købt eller fået, lever op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten bliver rettet.

AFSNIT 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre, du afgiver til os. Vi kan, efter eget skøn, begrænse eller annullere købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst på det tidspunkt, hvor ordren blev afgivet. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores egen vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere, forhandlere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, komplette og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

For flere detaljer, se venligst vores Returpolitik.

AFSNIT 7 - VALGFRIT VÆRKTØJ

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller input til.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet som helst ansvar som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, er helt på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, som værktøjerne leveres på af den eller de relevante tredjepartsudbydere.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester skal også være underlagt disse servicevilkår.

AFSNIT 8 - LINKS TIL TREDJEPARTER

Visse former for indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Tredjepartslinks på dette websted kan lede dig til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og vil ikke have noget ansvar for nogen tredjeparts materialer eller websteder eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller erstatning i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Læs omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis og sørg for, at du forstår dem, før du deltager i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke bidrag (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden en anmodning fra os sender kreative ideer, forslag, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, via post eller på anden måde (samlet kaldet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge i ethvert medie alle kommentarer, som du sender til os. Vi er og skal ikke være forpligtet til (1) at holde nogen kommentarer fortrolige; (2) at betale kompensation for nogen kommentarer; eller (3) at svare på nogen kommentarer.
Vi kan, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn finder ulovligt, krænkende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde anstødeligt eller krænker nogen parts intellektuelle ejendom eller disse servicevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, fornærmende eller uanstændigt materiale eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller ethvert relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af eventuelle kommentarer. Du er eneansvarlig for alle kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed. Vi tager intet ansvar og påtager os intet ansvar for kommentarer, der er indsendt af dig eller nogen tredjepart.

AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din indsendelse af personlige oplysninger gennem butikken er underlagt vores fortrolighedspolitik. For at se vores privatlivspolitik, se venligst [LINK TIL PRIVATPOLITIK].

AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores websted eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i tjenesten eller på et relateret websted er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning prisoplysninger, undtagen som krævet ved lov. Ingen specificeret opdaterings- eller opdateringsdato, der anvendes i tjenesten eller på en relateret hjemmeside, skal tages for at indikere, at alle oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 - FORBUDTE ANVENDELSER

Ud over andre forbud som beskrevet i servicevilkårene, er det forbudt at bruge webstedet eller dets indhold:
(a) til noget ulovligt formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger; (d) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, nedgøre, skræmme eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(g) at uploade eller overføre virus eller enhver anden form for ondsindet kode, der vil eller kan bruges på en måde, der vil påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller af enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) til spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; (j) til ethvert uanstændigt eller umoralsk formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os ret til at afslutte din brug af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside for at overtræde nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER; BEGRÆNSNING AF ANSVAR

Vi garanterer ikke, repræsenterer eller indestår for, at din brug af vores service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten er på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (medmindre det udtrykkeligt er angivet af os) 'som de er' og 'som tilgængelige' til din brug uden nogen repræsentation, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, titel og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder skal Snusforsale, vores direktører, ledere, medarbejdere, datterselskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, straffende, specielle eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt indtægt, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), strengt ansvar eller andet, som følge af din brug af enhver af tjenesten eller ethvert produkt, der er anskaffet ved hjælp af tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i ethvert indhold, eller ethvert tab eller skade af enhver art, der er opstået som følge af brugen af tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er sendt, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selvom der er informeret om deres mulighed.
Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, skal vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænses til det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til loven.

AFSNIT 14 - SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Snusforsale og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse fra ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af enhver tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de indeholder som reference, eller din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 - ADSKILLELIGHED

I tilfælde af at en bestemmelse i disse servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår, og en sådan bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af andre resterende bestemmelser.

AFSNIT 16 - OPSIGELSE

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, skal i alle henseender fortsætte med at gælde efter opsigelsen af denne aftale.

Disse servicevilkår er effektive, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores skøn undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt at overholde et vilkår eller en bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle skyldige beløb til og med datoen for opsigelsen; og / eller følgelig kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del deraf).

AFSNIT 17 - HELE AFTALEN

Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår, udgør det ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, der er offentliggjort af os på dette websted eller med hensyn til tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og styrer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af servicevilkårene).
Eventuelle tvetydigheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes mod den skrivende part.

AFSNIT 18 - GÆLDENDE LOV

Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning.

AFSNIT 19 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR

Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os ret til, efter eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter udstationering af ændringer i disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 20 - KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på info@snusforsale.com.

Politik for returnering

Vores politik varer 91 dage. Hvis der er gået 91 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig tilbagebetaling eller ombytning.

For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

For at gennemføre din returnering skal vi bruge en kvittering eller et købsbevis.

Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.

Der er visse situationer, hvor der kun gives delvis refusion:
- Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige stand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl.
- Enhver vare, der returneres mere end 91 dage efter levering.

Tilbagebetalinger

Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis du bliver godkendt, vil din tilbagebetaling blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive overført til dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

Udsalgsvarer

Udsalgsvarer kan refunderes.

Udvekslinger

Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på info@snusforsale.com og sende din vare til: 172 67 Sundbybergs Torg 1, Stockholm, Sverige

Forsendelse

For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til: 172 67 Sundbybergs Torg 1, Stockholm, Sverige

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne til returforsendelse blive trukket fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit ombyttede produkt at nå frem til dig, variere.

Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi vil modtage din returnerede vare.

Yderligere oplysninger

strongstrong: Alle ordrer med UPS Express-levering kræver underskrift af en voksen ved levering for at sikre kundens alder. For amerikanske ordrer er aldersgrænsen 21 år.

strongstrongBemærk venligst, at vi ikke sender UPS Express-levering til postbokse.

strongstrongVi bruger Postnord DDP (delivery duty paid) til alle ordrer til USA, og den bliver leveret direkte til din dør.

Brug vores landeguide til at se, hvilke lande vi sender til.

3 år - ret til at klage

1. Ret til at klage:

Vi på Snusforsale er forpligtet til at give vores kunder produkter af høj kvalitet og fremragende service. Hvis du oplever problemer med dit køb fra vores hjemmeside, har du ret til at indgive en klage inden for 3 år fra købsdatoen. Denne reklamationsret beskriver de vilkår og betingelser, hvorunder du kan udøve dine rettigheder.

2. Omfattede emner:

Reklamationsretten gælder for alle produkter, der er tilgængelige på snusforsale.com, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i produktbeskrivelsen. Retten dækker defekter i materialer, udførelse og funktionalitet.

3. Undtagelser:

Følgende situationer er omfattet af klageretten:

a. Skader forårsaget af misbrug, forkert håndtering, forsømmelse eller ulykker. b. Skader som følge af uautoriserede reparationer eller ændringer. c. Normal slitage, herunder mindre kosmetiske fejl. d. Produkter, der er blevet manipuleret med, ændret eller adskilt. e. Eventuelle skader eller defekter, der skyldes eksterne årsager såsom brand, vand eller naturkatastrofer.

4. Sådan indgiver du en klage:

Hvis du mener, at dit købte produkt har en gyldig reklamation, skal du følge disse trin:

a. Kontakt vores kundesupport inden for den 3-årige periode ved at sende en e-mail til info@snusforsale.com eller bruge kontaktformularen på vores hjemmeside. b. Angiv dit ordrenummer, en klar beskrivelse af problemet og eventuel støttedokumentation såsom fotos eller videoer. c. Vores kundesupportteam vil guide dig gennem klageprocessen, som kan omfatte fejlfindingstrin, returinstruktioner eller andre nødvendige oplysninger.

5. Løsningsproces:

Når vi har modtaget din klage, vil vi gennemgå de oplysninger, du har givet os, og om nødvendigt arrangere en inspektion af produktet. Hvis det bekræftes, at problemet er dækket af reklamationsretten, vil vi efter eget skøn:

a. Reparere produktet. b. Udskifte produktet med en identisk eller tilsvarende model. c. Udstede en refusion, hvis en reparation eller udskiftning ikke er mulig.

6. Forsendelsesomkostninger:

Hvis et produkt skal returneres for at blive løst, skal kunden selv betale forsendelsesomkostningerne til vores servicecenter. Snusforsale dækker omkostningerne ved at sende det løste produkt tilbage til kunden.

7. Kundens juridiske rettigheder:

Denne reklamationsret påvirker ikke kundernes juridiske rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslove.

8. Kontaktoplysninger:

Hvis du har spørgsmål eller klager, bedes du kontakte vores kundesupport på: E-mail: info@snusforsale.com

9. Ændring af vilkår:

Snusforsale forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid uden forudgående varsel for at sikre overholdelse af juridiske og lovgivningsmæssige krav.

Denne reklamationsret er gældende fra 2023-01-01 og gælder for alle køb foretaget på snusforsale.com.

Oplysninger om virksomheden

172 67 Sundbybergs Torg strong>
strong, Sverige
strong>Org. nr: strong

Hjemmesiden snusforsale.com ejes og drives af OrderUp Sweden AB.